8月25日，魏先生拨打晚报热线4286666反映：24日上午，他在静宁路站等候109路公交车，然而公交车到站后司机没有打开公交车前门。他拄着拐杖从后门上车后与司机进行理论，没想到该司机态度蛮横，扬言要打人。

记者核实：8月25日，魏先生告诉记者，8月24日上午9点左右，他和老伴在静宁路西行公交站点等候109路公交车，准备去医院。车牌号为甘A·46456的109路车到站后，司机并未立刻停车，而是开出站点3米多后才停下，并且只打开了后门让乘客下车。“公交车只开了后门，为了尽快赶到医院，我们只能追上去，我一只脚刚踏上车时，车子已经开动了。匆忙中，老伴还绊了一跤。”魏先生无奈地说，“我们都是70多岁的老人了，腿脚也不好使。上车后我发现还有许多空位，司机为什么不停车也不开前门？”我上前去找司机理论，但司机态度蛮横，竟然多次有“要不是看你是个老人，我就要打你了”之类的言论，还用手势比划出打人的动作。

部门回复：记者向公交总公司运营指挥中心反映后，工作人员称，关于公交投诉的问题已经全部转到了12345民情通服务热线，魏先生可以拨打该热线，告诉热线人员事情的始末及车牌号，热线人员记录后会转到分管109路公交车的分公司进行处理，并会给魏先生一个满意的解决方案。