无论是阿里布局在线旅游，还是石基信息稳定增长、意图转型扩张，都是基于国内在线旅游市场，特别是酒店市场未来的增长前景。

中国在线旅游市场前景诱人

近年来，旅游行业发展政策密集出台。2013年，国务院办公厅正式发布《国民旅游休闲纲要(2013－2020年)》，同年《中华人民共和国旅游法》正式实施。

艾瑞统计数据显示，2013年中国在线旅游市场交易规模2204.6亿元，同比增长29.0%。预计2017年市场规模4650.1亿元，复合增长率20.5%。其中，受到在线休闲旅游迅速崛起的影响，酒店和度假业务迎来爆发增长期。

据世界旅游组织预测，到2020年中国将成为世界最大的旅游目的地。

携程们吃饱，星级酒店亏损

旅游行业迎来发展期的同时，星级酒店却再次亏损。

华美酒店咨询机构首席知识官赵焕焱对新京报记者表示，2013年，中国11687家星级酒店净利润为亏损20.88亿元，这是自2009年受全球金融危机影响亏损以来的又一次全行业亏损。与此同时，仅携程、艺龙两家，去年的酒店佣金收入之和超过30亿元，对比明显。

赵焕焱认为，“单体酒店与OTA的关系不可持续”，OTA（在线旅游供应商，例如携程等）议价能力强、抽佣高，单体酒店更欢迎价格低的直连平台。

看到这一市场机会，石基信息已开始布局，尝试从后台走向前台。“畅联”是石基信息近来重点推广的产品，该产品试图将酒店与线上平台直连。

石基信息董秘罗芳对新京报记者表示，公司没有直接“to C”的计划。但不少观点认为，石基信息将酒店通过“畅联”与淘宝的消费者直接对接后，酒店预订领域会有大的变局。

“畅联”尚未成气候

国信证券分析师认为，“畅联”好比基础软件领域的“中间件”技术，解决了酒店和分销商之间的异构问题，使双方互联互通、增加了双方的灵活性和适用范围。一方面有利于各类酒店实时发布和更新房价、房态，加快订单处理流程，降低酒店管理运营成本。另一方面也有利于各类分销渠道商实现实时库存、实时预订，优化产品体验，增强大规模分销流量的承载能力。

如果这个行业真的按照上面的规划进行，已经血拼价格战多年的OTA们，日子将岌岌可危。但事实上，“畅联”的发展并没有那么顺利。

据石基信息公布的数据，2013年，“畅联”有效产量为173万间夜（一间客房出租一晚为一间夜）。根据劲旅咨询的报告，2013年国内在线酒店预订共2.37亿间夜，携程并未在财报中公布间夜数，但其市场份额近在线市场的三成。值得注意的是，艺龙等多家OTA都曾加入畅联，罗芳也说到，“携程始终是畅联的潜在客户”，但携程始终未动。

劲旅咨询总经理魏长仁对新京报记者表示，阿里投资入股，算是布局之举，在长期看具有战略意义，并不是为了看到立竿见影的效果。石基信息是技术提供商，但是关于直连，连不连、怎么连，主要还是酒店自身意愿和合作能力的问题。他认为，国内的酒店连锁化程度远远低于国外成熟市场，而单体酒店现代化程度较低，营销水平有限，还有部分酒店不愿意开放库存、价格等数据，不愿意完全透明化。如果单体酒店选择直销，其酒店销售部的服务能力有限，不可能像OTA一样24小时服务。“去哪儿网此前也曾推出过酒店直通车，一两年未见明显起色。短期内，单体酒店仍然依赖OTA客源。”

高星酒店客户与淘宝“不搭”

此外，值得注意的是，石基信息更有优势的高星级酒店客户与淘宝的客户群并不十分匹配。

很难想象，一位要入住五星级酒店的商务客人，会在出行前去淘宝比价后再订个房间。

除直连外，石基信息在与阿里的合作中还强调，旗下“西软”将与淘宝旅行联合开发客栈管理系统，打通淘宝旅行平台后台店铺系统，主要面向中小客栈主。但据新京报记者了解，在客栈市场上，已不再是石基信息一家独大的局面。

去年5月，专注客栈预订的青芒果宣布推出中小酒店免费PMS管理系统“青芒果房管家”，上线两个月即获得1500多家客户。今年8月，艺龙也加入战局，已经战略投资酒店系统开发公司住哲和云掌柜，持续专注酒店和客栈的管理信息化。其中，住哲系统免费提供，截至2014年6月30日，酒店客户共超5000家。主打移动房态管理系统的云掌柜也是免费面向客栈，截至2014年6月30日，云掌柜客栈管理系统已经覆盖了全球450个目的地，客栈使用数突破12000家。