郭富收吴静杨晓楠医闹，暴力袭医，医疗纠纷……这是很多医务工作者都比较头疼的问题。

昨日，省政协十一届三次会议召开的委员小组会议上，医药卫生组的多位政协委员建议，改善医务工作者的工作环境，呼吁政府加强引导，以司法程序来解决医疗纠纷。

问题关注

暴力袭医时有发生，医务人员工作环境待改善

在分组讨论时，政协委员王立东说，开会前他刚看到一则消息，栾川县人民医院一陪同就医的男子（酒后），与一男值班医生发生争执，厮打中撞开了电梯门，两人坠下电梯井死亡。

王立东说，看到这样的事儿，他感到很痛心。这些年，医疗环境不好，医生被打、被袭的事时有发生。

会上，很多委员都提到了医疗环境问题，省政协委员赵玉兰今年的一个提案就是改善医疗工作者的工作环境，“这个提案我已经连续提了8年”。

“在很多国家，医生都是很受尊重的职业，在中国却不是，医生在一个天天害怕被捅刀子的环境中工作，希望能改善医务人员的工作环境。”赵玉兰说。

晒晒观点

省政协委员杨卫兵：

处理医闹事件，公安机关的介入是必须的

对于医患纠纷，医生要加强自身业务素质，提高服务水平，改善沟通方式，将来也可以从教育、医疗常识的普及推广等方面，减少医患纠纷。

公安部门也应加大对医闹的打击力度，除了在医院设立警务室外，还应强化职责，在医闹事件发生时，公安机关的介入是必须的。

对于经非正常的民间途径解决医疗纠纷，立法预防、处理“医闹行为”的呼声也越来越高，也有人建议立法加强对医务人员人身安全的保护。

省政协委员赵玉兰：

医患之间的“第三者”，应是公正的而不是医闹

医患纠纷往往都是由一些小问题引发的。作为医生，和患者沟通好，做好预防，很有必要。

医疗方面也有很多的未知数，医生也不是所有的病都能治好。面对这么多未知数，大家应该改善生活方式，治“未病”，也就是预防。

病人得了病，需要医生帮助治疗。医生和患者的目的是一样的，但有时中间夹了个“第三者”，这个“第三者”应该是公正的，而不应该是医闹。

委员建议

要点

引导医疗纠纷走司法程序

现在，强调依法治国，我们在医疗纠纷的处理上就缺少“法”。

“目前，医疗纠纷的处置，第一个是协商，第二个是第三方调解，第三个才是司法程序。”省政协委员穆宏地说，能走到司法程序的几乎没有，或者说非常少。

一般来说，医院是愿意走司法程序的，有多少责任赔多少钱，患方多数不愿意，因为按法律程序处理，赔偿的额度与病人的要求有差距。

“作为政府应该引导患者或家属走司法程序。”穆宏地说，调解也是一种途径，但调解不能从根本上解决问题。

要点

让司法成为处理纠纷唯一渠道

在穆宏地看来，公立医院是公共场所，也是国有资产，医院赔给患者钱，一赔二三十万元，变成了拿钱买平安，院长没有权力来签这个字。

严格来说，这种赔偿办法是违规违法的，“所有的纠纷都应该走司法程序，让它成为最终唯一的渠道。”

“通过立法，让医疗纠纷都走司法程序，这样有纠纷先医疗鉴定，划清责任，再明确如何赔偿。”穆宏地说。

在国外，医生和患者都买有保险，出了医疗纠纷，医生和患者是不参与的，处理方式就和我们处理交通事故一样，让事故科来鉴定，由保险公司来赔偿。