详细内容

“真的很感谢你们帮我维权,让我免遭经济损失!”近日,江西省瑞昌市市场和质量监督管理局南义分局成功调解一起房屋补漏消费纠纷,南义镇村民柯某将一面锦旗送到分局表示谢意。
6月12日上午,外地人李某开车到瑞昌市南义镇四处宣传可以进行房屋补漏,恰好村民柯某的房子有漏水的情况,就邀请李某施工。施工前双方只约定材料价格为56元/公斤,但具体要用多少补漏材料、整个补漏过程大约需要多少费用等细节双方都没有提及。柯某认为家里只需补漏不到两平方米的屋顶,花不了多少钱。谁料想工程完工后,李某要求柯某支付2100元房屋补漏款,远远超出了柯某的预期,柯某决定投诉维权。
南义分局执法人员立即调查,发现李某使用的补漏材料无任何标签,且李某无法说清补漏材料的来源,只说是轮胎提炼品。针对上述事实,该分局进行了两次耐心调解,双方最终达成一致,柯某向李某支付400元施工及材料费用。