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网络“炒信”已成为互联网及“互联网+产业”的“老大难”问题，严重危害网络交易诚信体系。近日，浙江省工商局与淘宝等电商平台建立打击“炒信”协同机制，开启政企协作打击网购刷单新模式。通过打击“炒信”协同机制，浙江省工商局已成功查处涉嫌虚假交易的商户近200户，罚没款600余万元；查处6个炒信平台，涉案金额3.25亿元。
根据打击“炒信”协同机制，对于不配合工商、市场监管部门调查的商户，工商、市场监管部门将及时告知电商平台，电商平台根据《网络交易管理办法》第二十六条的规定及电商平台自己的相关规定，对上述店铺立即予以清查处理；对于调查过程中歪曲事实、百般抵赖、提供虚假证据的，工商、市场监管部门向电商平台提出再次核查的要求，电商平台则对店铺进行虚假交易的行为再次进行数据排查，并将涉案虚假交易线索依法提供给工商、市场监管部门，经进一步的调查确认，工商、市场监管部门将根据相关规定对刷单商户予以行政处罚，并对外公示。
“我绝对没有刷单！”面对浙江省杭州市市场监督管理局的执法人员，涉嫌刷单的张某一口咬定自己是“无辜的”。然而，在执法人员通过淘宝电商平台调取的一系列电子证据面前，张某最终向执法人员承认了自己的刷单行为。由于多次刷单、行为恶劣，除了淘宝平台对其扣除涉嫌刷单的不当销量、对其店铺作出清退处罚之外，工商、市场监管部门还对张某给予了行政处罚。
杭州市市场监督管理局一名执法人员说：“刷单商户在被电商平台处罚后，通常会试图销毁线上交易记录等证据，工商部门很难取到这些商户的‘炒信’证据。但随着打击‘炒信’协同机制的建立，工商部门可以第一时间通过协查机制向淘宝调取商户刷单原始证据，大大提升了办案效率。”
据介绍，2016年3月，浙江省工商局启动了“红盾网剑”专项执法行动，主要围绕网络交易平台及购物、团购网站、微信等平台从事交易的行为开展，同时查处包括网络侵犯知识产权、“炒信”在内的7类重点违法行为，打击“炒信”行为取得阶段性成果。
据悉，打击“炒信”协同机制已开始向全国推广，浙江省内杭州、绍兴、金华、宁波等地，重庆市、上海市、山东省工商部门已开始探索与淘宝等电商平台建立打击“炒信”协同机制。