邯郸省专项培训汽车销售服务企业

近日，河北省邯郸市工商局举办专题讲座，对全市100余家汽车销售服务企业的经理、销售人员、售后服务人员进行了相关法律法规知识培训，以规范企业经营行为、前移消费者权益保护关口。

此次培训邀请河北省工商局基层教育中心讲师授课。讲师重点针对汽车销售企业法律意识淡薄的问题，以汽车买卖和维修中发生的投诉案例分析为主，深入浅出地讲解了《消费者权益保护法》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等相关法律法规和行业规范。参加培训的企业代表表示，将以此次授课为契机，针对课程中提到的问题进行自我整改，不断增强诚信经营意识和消费者权益保护意识。