平南善用农邮通助力农村消费维权

日前，广西壮族自治区平南县工商局通过180块安装在全县各主要行政村的农邮通电子显示屏，每天8小时不间断向农民群众滚动播放宣传消费维权知识，进一步提升工商部门消费维权护农的服务效能。

平南县位于广西东南部，地处西江上游，人口150多万，耕地面积达67万亩，是典型的农业大县。近年来，随着农村消费市场迅速扩大，农村消费纠纷亦随之而来，成为消费投诉热点问题。

平南县工商局从规范工作制度、增强服务意识、畅通诉求通道三方面着手，全力打造12315优质服务窗口，着力解决广大农村消费者最关心、最直接、最现实的利益问题，着力抓好“一会两站”、12315“五进”规范化建设。该局先后在全县建立21个消费者委员会，在全县259个行政村、29个街道社区建立12315消费维权投诉站和12315消费维权联络站，在全县市场、超市、企业、商场建立50个消费者维权服务站，聘请消费维权员620多名。该局还在全县21个乡镇建立农村消费教育基地，实现全县消费维权网络全覆盖。

该局在县委、县政府的大力支持下，立足农村实际，推出善用巧用农邮通平台助力农村消费维权的新举措，受到社会各界特别是农民群众的好评。